Что есть в меню Ozon-бота и какие отчёты он показывает
Сверено с сервисом: 15.10.2026
Отчёты Ozon-бота открываются кнопкой «📊 Отчёты» внизу чата. Выберите кабинет, затем отчёт. Отчёты работают только по кабинету с активной подпиской.
Меню бота
Команды: /menu открывает главное меню, /help показывает справку, /start запускает бота.
Главное меню, когда есть оплаченный кабинет:
- «🔔 Настройки кабинета»;
- «💳 Подписка и оплата»;
- «➕ Подключить ещё кабинет»;
- «📊 Отчёты»;
- «👤 Профиль» - ваши кабинеты и роль в каждом.
В «Настройках кабинета» разделы: «🩺 Здоровье кабинета», «🔔 Уведомления», «🔑 Ключ Ozon», «👥 Команда», «💳 Подписка», «⚙️ Управление кабинетом». Если кабинетов несколько, бот сначала просит выбрать кабинет.
Пока нет ни одного кабинета, в меню есть «🔗 Подключить кабинет Ozon» и «Как получить ключ». Если кабинеты есть, но ни один не оплачен, главная кнопка - «💳 Подписка и оплата».
Отчёты
| Отчёт | Что показывает |
|---|---|
| «📊 Сводный отчёт» | Заказы, отмены, продажи (выкупы) и возвраты; процент выкупа за неделю и месяц. Процент выкупа бот показывает после загрузки истории кабинета. |
| «📅 День детально» | Сегодня против вчера: заказы, выкупы, отмены, возвраты и суммы, сравнение со вчерашним днём к этому же часу, заказы по часам и топ товаров. Сутки по Москве. |
| «📈 Эта неделя» | Темп недели: с понедельника до сейчас против того же отрезка прошлой недели. |
| «🕒 Почасовой анализ» | В какие часы по Москве приходят заказы, отдельно для будней и выходных, пиковые часы и график. |
| «🗺 География» | Из каких кластеров доставки заказывают: заказов в день и доля главных кластеров, остальные одной строкой. Заказы без кластера собраны в строке «Кластер не указан». |
| «🧮 Юнитка» | Сколько остаётся с одной продажи товара отдельно по FBO и FBS. Подробно - в статье Юнит-экономика в Ozon-боте. |
| «🅰️🅱️🅲️ ABC-анализ по выручке» | Товары по доле в выручке за закрытые недели: выкупы минус возвраты покупателей. Текущая неделя в период не входит. |
| «💰 Выкупы» | Выкупы и возвраты по товарам. Кнопка появляется после того, как бот загрузил историю кабинета. Если у ключа нет доступа к финансовым данным, бот скажет об этом по нажатию. |
| «📦 Остатки» | Сколько штук лежит на FBO и FBS и на какую сумму, плюс товары, в которых заморожено больше всего денег. Товары без свежего снимка не входят в отчёт совсем, товары без цены - только в сумму. |
| «🏬 Остатки подробно» | Какие товары скоро закончатся по темпу заказов, затем остальной запас. «Хватит на ... дн.» - ориентир: сезонность и акции его сдвигают. |
| «🔔 Последние уведомления» | Последние уведомления, которые бот прислал по кабинету. |
Заказы во всех отчётах считаются в штуках. Если истории кабинета ещё не хватает, бот пишет об этом в отчёте. Цифры справочные: небольшие расхождения с личным кабинетом Ozon возможны.
Отчёты приходят таблицами. Если Telegram не принял такое сообщение, тот же отчёт приходит обычным текстом.
Если отчёты неактивны
Без активной подписки кнопки отчётов в меню неактивны и подписаны «· по подписке», рядом есть кнопка «Оплатить». Как оплатить - в статье Оплата и чеки.
Остатки и их стоимость зависят от снимка остатков, который бот обновляет по расписанию. В отчёты по остаткам попадают только товары со свежим снимком. Остальные бот перечисляет отдельной строкой «без свежего снимка». Если снимка ещё нет, бот так и пишет.
Чего нет
Отчётов по Ozon на сайте нет: у кабинета Ozon сайт показывает заглушку со ссылкой на Ozon-бота. Отчёты и уведомления по Ozon - только в боте.