Сколько стоит подписка, что в неё входит и есть ли тестовый период

Подписка в FenixWB одна: оплачивая её, вы получаете все разделы сервиса для выбранного кабинета, отдельных платных модулей нет. Отчёты на сайте работают для Wildberries; у кабинета Ozon пока уведомления в Ozon-боте. Цены в справке не указаны, чтобы они не расходились с действующими. Актуальные тарифы и сроки показаны на экране оплаты.

Что входит в подписку

• Отчёты и аналитика по кабинету: прибыль и убытки, юнит-экономика, продажи и товары, остатки, география, реклама и риски. Состав отчётов для Wildberries описан в статье Какие отчёты есть в боте WB.
• Уведомления о заказах, выкупах, остатках, удержаниях, рекламе и других событиях, см. Как настроить уведомления.
• Утренняя и недельная сводки.
• Места для команды: владелец и менеджеры, см. Команда и места.
• Доступ к боту ключевых запросов @FenixWBKeysBot по активной подписке FenixWB, см. Позиции в поиске.

Подписка действует на каждый кабинет отдельно. Для второго кабинета нужна своя подписка.

Места команды

В подписку входит несколько мест для людей. Место занимает каждый активный участник, включая владельца, и каждая подключённая беседа. Если мест не хватает, их можно докупить пакетом. Сколько мест в вашем тарифе и сколько занято, видно на экране «Подписка и оплата» в боте и во вкладке «Тариф и места» на сайте.

Есть ли тестовый (пробный) период

Да, тестовый период есть. Новому кабинету положен пробный период с полным доступом. Он включается сам при первом подключении кабинета и действует один раз. Подробности и кнопка включения вручную - в статье Срок подписки и как её продлить.

Сколько стоит и как оформить подписку

• В боте: «Подписка и оплата», при нескольких кабинетах выберите нужный. Цена и срок показаны на кнопках.
• На сайте: «Настройки», вкладка «Тариф и места». При активной подписке раздел называется «Продлить на», при истёкшей «Что есть в тарифах».
• Оплата разовая, на выбранный срок вперёд. Продлевает подписку владелец или менеджер. Как платить и где чек - в статье Как оплатить, где чек и история платежей.

Если подписка закончилась

Данные кабинета перестают обновляться, а уведомления не приходят. После продления кабинет возвращается в работу, подробности - в статье Срок подписки и как её продлить. Вопросы о возврате денег и спорных платежах решает поддержка: Как связаться с поддержкой.