Кабинеты в тенге и других валютах

Сверено с сервисом: 15.10.2026

Если Wildberries рассчитывается с вами не в рублях, сервис определяет валюту кабинета сам и показывает суммы в ней, без пересчёта в рубли. Валюта определяется по финансовому отчёту и балансу WB, поэтому сразу после подключения кабинет считается рублёвым. Часть расчётов, привязанных к рублёвым тарифам WB, для такого кабинета недоступна.

Как определяется валюта кабинета

Сервис не спрашивает валюту, а читает её из данных WB: из финансового отчёта и из баланса кабинета. Кабинет переходит с рубля на другую валюту, только когда оба источника указывают на одну и ту же валюту. Проверка идёт каждые шесть часов и должна дать одинаковый ответ два раза подряд.

Что из этого следует:

  • Для определения нужны и финансовый отчёт, и баланс, то есть у токена должна быть категория «Финансы». Подробнее - в статье Какие категории токена WB нужны.
  • Пока WB не прислал финансовый отчёт и баланс, кабинет считается рублёвым и суммы подписаны знаком рубля. Обычно это первые сутки после подключения.
  • Валюта не определится вовсе, если нет категории «Финансы», нет подписки (см. срок подписки) или за 60 дней нет продаж. Если знак рубля держится больше суток, проверьте категорию «Финансы» и подписку.

В какой валюте суммы

Суммы показываются в валюте расчётов кабинета: на сайте, в боте, в уведомлениях и в выгрузках в Excel. Для тенге это знак ₸, для юаня ¥, для армянского драма ֏, для кыргызского сома «сом», для узбекского сума «сум», для белорусского рубля «Br». Другие валюты подписываются кодом, например «TJS».

Деньги, которые вы платите сервису, считаются в рублях независимо от валюты кабинета.

Когда появляются отчёты

  • Заказы, выкупы, возвраты, остатки приходят из оперативной статистики WB и появляются после подключения кабинета при активной подписке. Подробнее о них - в статье Выкупы, возвраты и отмены.
  • Финансовые отчёты (прибыль и убытки, недельная сводка по деньгам) появляются, когда WB публикует финансовый отчёт; весь этот раздел требует категории «Финансы». Баланс приходит отдельно. WB обычно публикует дневной отчёт к утру, сервис забирает его в течение нескольких минут. Недельный WB публикует через несколько дней после окончания недели. Текущую неделю сервис принимает не раньше чем через 48 часов после её конца и после сверки с итогами WB; историю после подключения принимает без сверки. Поэтому уведомление о готовом недельном отчёте может прийти позже, чем вы ожидаете.

Суммы до финансового отчёта

Оперативная статистика WB (заказы и выкупы) у такого кабинета приходит в рублях, а финансовый отчёт - в валюте кабинета. Пока финансового отчёта за день или неделю нет, сервис пересчитывает рублёвые суммы статистики в валюту кабинета по курсу самого WB. Внешние курсы не используются.

Как это выглядит на экране:

  • Знак «≈» у пересчитанной суммы стоит только в боте и уведомлениях. На сайте и в Excel вместо него пометка над суммами.
  • На экранах юнит-экономики (прибыль и убытки, товары, сводка, карточка товара) стоит пометка «Суммы до отчёта WB пересчитаны по курсу WB и уточнятся». Когда WB публикует финансовый отчёт, оценка заменяется точной суммой из него.
  • В ленте и карточке заказа, в уведомлениях, в отчётах бота и в Excel стоит пометка «Суммы пересчитаны по курсу WB. Точные суммы - в финансовом отчёте WB». Эти суммы позже не уточняются.
  • Если курса за нужный день нет, берётся последний известный курс, не старше 7 дней. Сумма скрывается с пометкой «Курс WB за этот день ещё неизвестен», только если курса нет больше недели. В прибыли и юнит-экономике такие продажи в итог не входят, и итог получается неполным.

В боте и уведомлениях часть сумм за длинные периоды (от недели до трёх месяцев), посчитанных только по оперативной статистике, у такого кабинета не показывается. Количества и доли остаются на месте.

Что недоступно

Часть расчётов опирается на рублёвые тарифы WB и поэтому для кабинета не в рублях закрыта:

  • Калькуляторы. На сайте пункты «Юнит-экономика» и «Юнитка по артикулам» скрыты, а по прямой ссылке открывается сообщение «Недоступно для этого кабинета». В боте калькулятор отвечает «Калькулятор недоступен для кабинета в …».
  • Суммы удержаний за габариты и самовыкупы. На страницах «Габариты» и «Антифрод» суммы не называются: размер этих удержаний задан WB в рублях.
  • Справочные рублёвые данные WB. Тарифы логистики и хранения показываются отдельно и подписаны «в рублях».

Налог считается ставкой от базы в валюте кабинета.

Где посмотреть валюту кабинета

Валюту кабинета вручную указать нельзя, её определяет сервис по данным WB. Видно её по знаку у сумм в отчётах сайта, в боте и в уведомлениях. Если на сайте открыт кабинет не в рублях, пункты «Юнит-экономика» и «Юнитка по артикулам» в меню скрыты. Сменить кабинет можно переключателем в шапке сайта.

Не нашли ответ?

Опишите вопрос, и поддержка ответит в Telegram.

Написать в поддержку