Как узнать, что заказ по FBS (ФБС) или FBO (ФБО), в уведомлении
Сверено с сервисом: 20.10.2026
Чтобы узнать, что заказ по ФБС (FBS) или ФБО (FBO), смотрите на строку склада. В уведомлении «Заказ» нет метки «FBO» или «FBS» в заголовке. Схему видно по строке со складом: у заказа с вашего склада (FBS) там обычно написано «свой склад (FBS)» или название вашего склада. Кроме того, для FBS есть отдельные уведомления про сборочные задания, у них свои заголовки.
По строке склада
В уведомлении «Заказ» есть строка маршрута со складом отправки. Если заказ уехал с вашего склада, склад подписан «свой склад (FBS)». Так бывает, когда WB не передал настоящее название склада (с 15 августа WB его в заказах не передаёт); если название пришло, показано оно. Если со склада Wildberries, стоит название склада WB, например «Склад WB РФ». Отдельной подписи «FBO» у склада WB нет.
Заказ с вашего склада (FBS) приходит как «Новое сборочное задание», если у токена есть категория «Маркетплейс» и этот вид включён. Тогда повторное уведомление «Заказ» по тому же заказу не отправляется. Если сборочное задание вам не дошло (нет категории, вид выключен или стоит пауза), тот же заказ приходит обычным уведомлением «Заказ» со строкой «свой склад (FBS)».
Блок «Остаток на своём складе (FBS)» показывается в уведомлении только тогда, когда у вас есть остатки на собственных складах. Остаток на складах WB показан отдельным блоком «Остаток».
По заголовку
| Что пришло | К какой схеме относится |
|---|---|
| «Заказ», «Отмена заказа», «Выкуп», «Возврат» | Обеих схем, схему смотрите по строке со складом |
| «Новое сборочное задание», «Сборочное задание: статус изменился», «Сборочное задание отменено» | FBS |
| «Успейте передать товар», «Заказ не передан на склад», «Доставка FBS: рейтинг падает - риск блокировки» | FBS |
Что нужно для уведомлений FBS
Уведомления о сборочных заданиях приходят только если у токена есть категория «Маркетплейс». Без неё задания FBS и уведомления о них не собираются, см. категории токена. Уведомления «Заказ», «Выкуп» и «Возврат» работают по оперативной статистике и категории «Статистика».
Где включить и выключить
В боте: «Настройки кабинета», затем «Уведомления». Уведомления о заказах, выкупах и возвратах лежат в группе «Заказы и продажи», уведомления о сборочных заданиях - в группе «FBS-сборка». Порядок настройки описан в статье Как настроить уведомления.
Где ещё различить схемы
- В боте в разделе «Отчёты» есть «FBS» и «FBO против FBS». На сайте сборочные задания, сроки и скорость передачи разобраны в разделе «FBS»: Раздел «FBS». Коды маркировки по FBS-заказам - в разделе «Маркировка»: Раздел «Маркировка».
- На сайте в «Юнит-экономике» переключатель «Модель продаж» выбирает схему: «Склад WB (FBW / FBO)» или «Свой склад (FBS)». В «Юнитке по артикулам» схемы FBW и FBS показаны рядом.