Что показывает «Рука на пульсе» и откуда там цифры

«Рука на пульсе» - ежедневная таблица по артикулам: что случилось с товаром за вчера (или за любой день и период), и что стало хуже обычного. Страница лежит в меню в группе «Обзор». Она работает только для кабинетов Wildberries.

Что в таблице

Строка - артикул. Над артикулами можно переключиться на группы товаров: группа складывает числа своих артикулов, а раскрыв её, видно каждый артикул отдельно. Итог по кабинету считает каждый артикул один раз, даже если он входит в две группы.

Колонки:

• Заказы, шт и Сумма заказов - сколько заказали за день: штуки и деньги отдельными колонками.
• Выкупы, шт - сколько выкупили.
• Выручка - как в отчёте «Прибыль и убытки».
• Реклама - сколько потратили на рекламу.
• ДРР - доля рекламы в выручке.
• Остаток FBO - сколько штук лежит на складах WB сейчас.
• Остаток FBS - сколько штук на вашем складе. Если WB давно не обновлял отчёт по вашему складу (больше 4 часов), стоит прочерк, а не ноль. Тогда прочерк стоит и в «Остатке всего» и в днях до дефицита: без вашего склада они были бы занижены.
• Остаток всего - сумма двух. Все три числа текущие, а не на выбранную дату.
• Дней до дефицита - на сколько дней хватит всего остатка (WB и ваш склад вместе) при текущем темпе заказов.

Какие колонки видны и в каком порядке, вы выбираете кнопкой «Колонки». Выбор сохраняется за вами. Кнопка «Excel» скачивает ту же таблицу с теми же колонками.

Сумма показывается в валюте кабинета. Колонки «Прибыль» пока нет: она появится позже.

Откуда берутся числа

Таблица ничего не считает по-своему, а берёт числа из тех же мест, что и другие отчёты:

• Заказы - из ленты заказов (вкладка «По артикулам»), сумма по цене со скидкой продавца.
• Выкупы, выручка и реклама - из отчёта «Прибыль и убытки». Выручка там считается до комиссии WB. Если часть рекламы оплачена в валюте, отличной от валюты кабинета, она, как и в «Прибыль и убытки», в расход и ДРР не входит - над таблицей будет пометка.
• ДРР - расход на рекламу, делённый на выручку без учёта СПП, та же формула, что в «Прибыль и убытки». У группы и итога ДРР считается из сумм, а не как среднее по артикулам.
• Остаток - свежий снимок остатков по складам WB и отчёт WB по вашему складу, он обновляется раз в 30 минут. Остаток и дни до дефицита всегда текущие: в режиме «Период» они не пересчитываются на последнюю дату периода.
• Дней до дефицита - весь остаток, делённый на средний дневной темп заказов за последние 30 дней. Если заказов не было, число не показывается.

Из-за этого часть чисел может не совпасть со «Сводным отчётом»: там выручка считается после комиссии WB, а заказы складываются иначе. Это разные определения, а не ошибка.

Для таблицы нужны категории токена «Статистика» и «Финансы». Если их нет, вместо таблицы появится сообщение, какой доступ добавить: Какие категории токена WB нужны.

Красная подсветка

Сервис сравнивает выбранный день с обычным: берёт среднее за 7 предыдущих дней. Если день хуже обычного больше чем на половину, число подсвечивается. Наведите на него или нажмите, и появится объяснение: например, «Заказы на 60% ниже обычного: 12 вместо ~30».

Что считается «хуже»:

• заказы, выкупы и выручка - когда их стало заметно меньше;
• расход на рекламу и ДРР - когда их стало заметно больше;
• дней до дефицита - когда товара хватает меньше чем на 7 дней (жёлтая подсветка).

Подсветки не будет, если у артикула меньше недели истории или обычное значение совсем маленькое (меньше 3 штук в день или меньше 1000 в валюте кабинета за день): на малых числах любая разница выглядит обвалом. Галочка «Только отклонения» оставляет в таблице подсвеченные артикулы. В режиме «Период» подсветки нет, она считается только для одного дня. Для сегодняшнего дня её тоже нет: день ещё не закончился, и числа неполные. Отклонения подсветятся завтра.

Пометка «оценка»

Финансовый отчёт WB приходит с задержкой, и за последние дни его часто ещё нет. Пока его нет, выручка, выкупы и реклама считаются по оперативным данным о продажах, и строка помечена «оценка». Когда WB пришлёт отчёт за эти дни, числа уточнятся.

Свежесть данных

Над таблицей написано, на какое время (по Москве) загружены заказы, остатки и пересчёт юнит-экономики, и сколько часов назад это было. Заказы и остатки обновляются в течение дня, юнит-экономика - раз в сутки.

Если за выбранный день юнит-экономику ещё не посчитали, выручка, выкупы, реклама и ДРР показываются прочерком, а не нулём: WB присылает отчёт позже. Заказы и остатки при этом уже есть. Подробнее: Как часто обновляются данные.

Графики за 30 дней

Клик по заголовку колонки сортирует таблицу: по умолчанию сверху артикулы с самой большой выручкой. В режиме «Группы» сортируются и группы, и артикулы внутри каждой группы. Итог всегда считается по всему кабинету, даже если вы раскрыли группы, включили «Только отклонения» или что-то нашли поиском.

Звёздочка в заголовке колонки включает рядом с числом маленький график за последние 30 дней. Одновременно можно выбрать до трёх видимых колонок: скрытая колонка лимит не занимает. График есть у заказов, выручки, выкупов, рекламы и ДРР; у остатка и дней до дефицита его нет.

Где теперь реклама

Раньше по адресу «Модуль РНП» была реклама и календарь акций. Теперь они в разделе «Реклама»: кампании, товары и вкладка «Календарь акций». Про пороги ДРР: Как настроить пороги ДРР.