Раздел «Скрытые скидки»: что забрали скидки WB

Раздел «Скрытые скидки» (на странице заголовок «Скрытые платформенные скидки») сравнивает цену по вашему прайс-листу с тем, сколько вам реально пришло после платформенных скидок WB. Он лежит в боковом меню в группе «Риски». Отчёт всегда за одну прошлую закрытую неделю, с понедельника по воскресенье по московскому времени.

Что такое скрытая скидка

WB даёт покупателям свои скидки: СПП (скидка постоянного покупателя), «WB Кошелёк», «Клуб». Покупатель платит меньше вашей цены, а WB частично возвращает вам разницу через сниженную комиссию. Но не обязательно на все 100%. Раздел показывает, во что это выливается для вас в деньгах.

Считается так. По каждой продаже недели сервис берёт из отчёта WB цену с вашей скидкой, базовую комиссию, СПП и комиссию за эквайринг (приём платежа). Дальше два расчёта:

• что вам пришло по факту - цена, из которой вычтена комиссия, уменьшенная на СПП, и фактический эквайринг;
• что пришло бы без СПП - цена, из которой вычтена полная базовая комиссия и эквайринг, оценённый в 1,5% от цены.

Разница между ними и есть «чистый эффект СПП» по этой продаже. Минус значит, что вы потеряли, плюс - что выиграли.

Откуда данные

Цифры берутся из подробного отчёта WB по продажам, того же, что лежит в основе финансовых разделов сервиса. Учитываются только строки с типом «Продажа». Возвраты не считаются: для них нет смысла сравнивать с «миром без СПП».

Если в строке нет цены, базовой комиссии или СПП, она пропускается. Сколько строк обработано и сколько пропущено, написано над плитками: «Период: … · обработано N строк, пропущено M».

Данные считаются автоматически раз в неделю, в понедельник утром (около 10:30 МСК), для кабинетов с действующей подпиской. Если открыть раздел раньше и отчёта за неделю ещё нет, он посчитается при открытии.

Плитки

Первый ряд:

• Прайс-лист - сколько вы получили бы, если бы все продажи прошли по вашей цене до скидок WB;
• Покупатели заплатили - сколько покупатели отдали фактически, с учётом всех платформенных скидок;
• К вам пришло - сумма выплат по этим продажам из отчёта WB;
• Доля от прайс-листа - выплата, делённая на прайс-лист, в процентах. Это не маржа: себестоимости здесь нет. Цвет плитки: зелёный выше 80%, красный ниже 50%, жёлтый между ними.

Второй ряд:

• Объём скидок WB - разница между прайс-листом и тем, что заплатили покупатели. Это та часть цены, которую покрыл WB за свой счёт;
• Чистый эффект СПП - сумма «выиграли или потеряли» по всем строкам. Зелёный плюс, красный минус;
• Положительных строк и Убыточных строк - сколько продаж оказалось в плюсе и в минусе. Разница меньше рубля считается округлением и не попадает ни туда, ни туда.

Плитки показывают итоги за неделю целиком, без разбивки по товарам.

Топ убыточных строк

Если убыточные строки есть, под плитками появляется таблица «Топ-N убыточных строк», не больше десяти. Она отсортирована от самой большой потери. Колонки:

• Артикул - ваш артикул товара;
• SRID - идентификатор продажи в отчёте WB, по нему строку можно найти в самом отчёте;
• Получено - сколько вам пришло по факту;
• Ожидалось - сколько пришло бы без СПП;
• Δ - разница.

Кнопка «Пересчитать»

После расчёта результат сохраняется, и при следующих заходах раздел читает сохранённое. Кнопка «Пересчитать» заново берёт строки отчёта WB и пересчитывает всё. Нужна она, если вы заметили, что отчёт недельной давности отличается от свежих данных WB, или если часть плиток показывает ноль или прочерк.

Что нужно для работы

Раздел требует в WB-токене две категории: «Цены и скидки» и «Финансы». Если одной из них нет, вместо отчёта появится плашка с кнопкой добавить или перевыпустить ключ. Если токена в кабинете нет совсем, плашка предложит его подключить. Подробнее про категории: Категории WB-токена.

Другие состояния:

• пока отчёт грузится, показывается заглушка загрузки;
• не получилось загрузить - «Не удалось загрузить отчёт.»;
• нет данных - «Нет данных за период.»;
• за неделю не было продаж или у всех строк не хватает полей - все цифры будут нулевыми, а «Доля от прайс-листа» покажет прочерк.

Чего в разделе нет

• Можно смотреть только последнюю закрытую неделю. Выбора периода и предыдущих недель на странице нет.
• Нет разбивки по товарам, кроме десяти худших строк, и нет выгрузки в Excel.
• Уведомлений о скрытых скидках сервис не присылает.
• Эквайринг «без СПП» оценён по средней ставке, поэтому чистый эффект - расчётная оценка, а не цифра из отчёта WB.